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Questions fréquentes

Comment réserver un SUV ?

Écrivez-nous sur WhatsApp avec vos dates et le véhicule souhaité. Nous confirmons la disponibilité et le prix, puis nous préparons la remise des clés.

Puis-je louer sans chauffeur ?

Oui, si le conducteur a au moins 25 ans et un permis valide depuis au moins 2 ans. Pour la route de Kolwezi, nous conseillons un chauffeur qui la connaît.

Quel est le montant de la caution ?

La caution est de 500 $. Elle est rendue à la restitution du véhicule, après contrôle.

Livrez-vous le véhicule à l’aéroport de la Luano ?

Oui. Donnez-nous votre numéro de vol : le véhicule vous attend à votre arrivée, avec ou sans chauffeur.

Peut-on aller à Kolwezi ou à Kasumbalesa ?

Oui. Dites-nous votre destination à la réservation, pour que nous préparions un véhicule adapté à la route et à la saison.

Que se passe-t-il en cas de panne sur la route ?

Appelez-nous à tout moment. Nous organisons le dépannage ou le remplacement du véhicule selon l’endroit où vous êtes.

Pourquoi les prix sont-ils en dollars ?

Nos tarifs sont fixés en dollars américains. L’équivalent en francs congolais est donné à titre indicatif : il dépend du taux du jour.

Peut-on essayer un véhicule avant de l’acheter ?

Oui. Depuis la fiche du véhicule, demandez un essai sur WhatsApp et nous convenons d’un rendez-vous au quartier Golf.

Kivuli Auto existe-t-elle vraiment ?

Non. Kivuli Auto est une entreprise fictive : ce site est une démonstration réalisée par Rach, développeur web. Ni les véhicules, ni les tarifs, ni les agences n’existent.

Une autre question ?

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